プライバシーポリシー

株式会社クレコス(以下「当社」)は、お客様の個人情報の適切な取扱いが当社の社会責務であると考え、当社が取得・保有する個人情報をプライバシーポリシー(個人情報の保護に関する基本方針)に基づき、適切に取り扱い、保護するよう努めてまいります。

 

お客様から収集する情報

当社は、お客様の個人情報等(個人情報に当たらないものを含む)について、業務遂行のために必要な範囲内で、適正な手段により取得いたします。当社がお客様から取得する個人情報等は、以下のとおりです。

・お名前

・性別

・生年月日

・ご住所

・電話番号

・メールアドレス

・メール配信の可否

・関心や興味のあること、その他プロフィール

・クレジットカード等のお客様の決済手段に関する情報

・外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

・当社から購入した商品やサービスの履歴

・当社クーポンの取得、保有及び利用等の履歴

・Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報

・OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報

・滞在時間、入力履歴、購買履歴、お問合せ履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴

・当社ホームページにアクセスされた場合、その日時、操作内容、アクセス時のご利用端末、その他同アクセスに係る情報

 

個人情報の利用

当社は、以下の利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用させていただきます。

・当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため

・お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため

・利用料金の決済のため

・当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため

・市場分析、マーケティングのため

・当社のサービスに関するご案内をするため

・お客様からのお問い合わせに対応するため

・当社の規約や法令に違反する行為に対応するため

・当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため

・当社規約の変更等を通知するため

・以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

・特定の個人を識別できない状態に加工した情報の作成及び第三者への提供

 

情報の取得方法

お客さまのコンピュータ端末から入力いただいた個人情報は、SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)による暗号化を採用した登録フォームを使いサーバに送信し、データ通信上の安全性向上に努めております。

 

第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者(次項の場合における提供先を除く)に対し、お客様の個人情報を開示・提供することはありません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合

・公衆衛生の向上のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

情報の管理方法

お客さまの情報を正確なものにするために常に適切な措置を講じています。また、お客さまの情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。個人情報の取扱を外部に委託することがありますが、この場合にも、業務委託先に対しては、情報遺漏等のないよう、管理には充分注意を払うように指示・監督を行ないます。

 

クッキーの使用

当社では、提供する情報やサービスを充実させ、ウェブサイトをより便利に利用していただくなど、より良いサイトを作るため、また、一部のウェブページでは、ログイン時の会員認証、閲覧履歴によるサービス内容のカスタマイズ、広告配信などを行うために、一部のページにてクッキー(cookie)を使用することがあります。クッキーとは、特定のウェブページからそのページを閲覧したブラウザに送られ、お客さまのコンピュータを識別するため、後で取り出すことができる電子ファイルのことです。当社では、クッキーを使用する際に当社以外のシステムを利用することがあります。お客さまは、お使いのブラウザの設定によりクッキーの無効化または削除することができます。ただし、クッキーを無効化または削除する場合、ログインが必要なサービスなど一部の機能を利用できなくなります。

 

アクセス解析ツール

当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。

 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

 

個人情報の開示等

お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。

【e-mail】

crecos@crecos.co.jp

 

この場合、必ず本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険証、年金証書等のうちいずれか1点)の写しのご提出等、当社が指定する方法によりご本人からのご請求であることを確認させていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。

ただし、以下の場合には、開示等の請求に応じられないことがあります。

・お客様ご本人であることが確認できない場合

・所定の申請書類に不備がある場合

・開示等の請求の対象が当社が保有する個人情報に該当しない場合

・お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・他の法令に違反することになる場合

・個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合

 

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

 

事業者の名称

株式会社クレコス

代表者氏名

暮部達夫

事業者の住所

〒630-8441 奈良県奈良市神殿町572-1

 

 

2022年04月04日 改定