佐川急便システム障害に伴う「お荷物問い合わせサービス」確認につきまして

平素より弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社よりお荷物の配送を委託しております「佐川急便」におきまして、不正アクセスの影響により「お荷物問い合わせサービス(追跡システム)」が一時的に閲覧できない障害が発生しております。

そのため、弊社よりお送りしております「出荷完了メール」記載のお問い合わせナンバー(送り状番号)から、ウェブ上で配送状況をご確認いただくことができない状況となっております。

お荷物の集荷・配達自体は順次行われておりますのでご安心くださいませ。
また最新の配達状況の確認や、配達日時のご変更などをお急ぎの場合は、誠にお手数ではございますが佐川急便の担当営業所へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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【佐川急便】営業所検索
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/
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追跡サービスの復旧状況や本件に関する最新情報につきましては、佐川急便の公式ホームページをご確認いただけますようお願い申し上げます。
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【佐川急便】ホームページ
https://www.sagawa-exp.co.jp/
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お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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